كيف نحدد سياق المنظمة – Context of the organization طبقا لمتطلبات المواصفة الدولية آيزو 9001 Quality Management Systems نبدأ ازاي وايه هي الخطوات لفهم سياق الشركة ضمن متطلبات البند الرابع بالمواصفة. سنوضح ذلك فى هذا المقال بعض الأدوات والنقاط الهامة …
العينات وأنواعها المجتمع: هو جميع العناصر التي تندرج بمواصفات وخصائص واحدة وتكون محل الدراسة او التحليل العينة: هي مجموعة جزئية من المجتمع يعتبر أنها تحمل نفس خصائصه وتعبر عنهوكلما كان حجم العينة كبير كانت لأكثر تعبيرا عن المجتمع أنواع العينات: …
تقارير بسيطة: وهي التي لا تحتوي علي تفاصيل كثير او تفسير للنتائح او مطابقة النتائج مع المعايير وهي غالبا تستخدم مع العميل الداخلي للمعمل مثل قسم الانتاج او قسم البحوث والتطوير الموجودين داخل الشركة التي بها المعمل وغالبا يكون هناك …
A company with a highly developed culture of quality spends, on average, $350 million less annually fixing mistakes than a company with a poorly developed one.
ما هى الجودة بشكل عام .. هى ان تفعل الشىء الصحيح بالشكل الصحيح فى الوقت الصحيح من أول مرة وفى كل مرة .. ولو قمنا بتفتيت ذلك التعريف جزء جزء سنجد الآتى : 1 فعل الشىء الصحيح …