Curriculum
- 15 Sections
- 28 Lessons
- 10 Weeks
Expand all sectionsCollapse all sections
- Introductionمقدمة تعريفية عن البرنامج1
- Quality Definitionالتعرف علي المفاهيم الاساسية لنظام إدارة الجودة3
- Benefits of ISO 9001التعرف علي مزايا تطبيق انظمة الجودة بالمؤسسات1
- Quality Dimensionsالتعرف علي إبعاد الجودة للمنتجات والخدمات1
- History of ISO 9001التعرف علي التطورات التاريخية والإصدارات المختلفة لنظام إدارة الجودة 90011
- Risk Based Thinkingتفهم التفكير المبني علي المخاطر1
- Quality Management Principlesالتعرف علي إساسيات نظام إدارة الجودة1
- ISO QMS Structureالتعرف علي هيكله المواصفة والبنود الرئيسية والفرعية1
- 4 Context of the organizationشرح وافي للبند الرابع سنتعرف علي كيفية تحديد سياق المنشأة وكيفية تحليل البيئة الداخلية والخارجية وتحديد نطاق نظام إدارة الجودة وعملياتها4
- 5 Leadershipشرح وافي للبند الخامس القيادة سنتعرف علي ادوار ومهام الإدارة العليا كيفية اعداد الوصف الوظيفي والهيكل التنظيمي والتركيز علي العميل3
- 6 Planningشرح وافي للبند السادس التخطيط التعرف علي كيفية تحديد المخاطر والفرص والتحكم والاستفادة منها و كيفية وضع الاهداف والتحكم فى المتغيرات3
- 7 Supportشرح وافي للبند السابع الدعم يتضمن ( الموارد الاساسية والبنية التحتية وبيئة تشغيل العمليات و المعارف والمعاييرة واداوات القياس2
- 8 Operationشرح وافي لنبد التشغيل يتضمن تحديد متطلبات المنتجات والخدمات كيفية وضع معايير الرقابة علي العمليات تقييم واختيار الموردين والافراج عن المنتجات والتعامل مع المنتج الغير مطابق3
- 9 Performance evaluationشرح وافي لمتطلبات البند التاسع تقييم الاداء سنتعرف علي كيفية وضع مؤشرات الاداء ومهام المراجعات الداخلية و كيفية اعداد اجتماع مراجعة الادارة2
- 10. Improvementشرح وافي للبند العاشر التحسين كيفية تحديد فرص التحسين التعامل مع حالات عدم التطابق والاجراءات التصحيحية1